柳江区率先推出免费速递服务,实现办事最多跑一次
2018.10.15

  柳江区率先推出免费速递服务
  实现办事“最多跑一次”
  2018年10月12日,柳江区政务服务再次推出贴心服务,在全市县区中率先开通免费邮政速递证照业务,让群众和企业办理业务“最多跑一次”,打通政务服务“最后一公里”,给企业和群众带来了实实在在的便利和实惠,这一服务推出受到群众点赞。
  当天上午10:00,柳江区全面实现“最多跑一次”免费邮政速递开通仪式在柳江区政务服务中心举行,区政管办与邮政速递公司签订了快递服务合同,办事群众代表和服务窗口签订邮寄委托书,标志着柳江区免费邮政速递证照业务正式开通。
  在开通仪式上,韦菲菲副区长要求各部门一定要严格兑现服务承诺,让企业和群众共享改革成果,提高政务服务满意度 。免费邮政速递证照业务开通后,市民只需填写一张简单的申请单,就可以让原本长长的距离变成轻轻地敲门,让群众“奔波”变为快递“代跑”,让“二次上门”变为“一次完成”,以“政府买单”的形式提供各类证照的寄送服务。邮政速递服务在区政务服务中心设置服务窗口,相关部门办结后进行内部流转,将需要寄递的证照等材料提交给邮政速递服务窗口的办事人员。目前,证照邮递可实现柳江区范围1日送达,柳州市内范围1~2日送达。比如办理工商营业执照,过去群众办理至少需要跑动2次,现在通过政务专递服务,办事群众仅需一次提交申报材料,在家坐等营业执照送上门,大大方便了群众和企业办事,减少办事群众和企业来去奔波的麻烦。证照寄出的时候,市民通过扫描快递单号随时可以查看物流状态,让市民安心。
  今年以来,柳江区政务服务积极推进“一事通办”“最多跑一次”改革,力推网上办理,精减证明材料,缩短办事时限,实行容缺受理制度,努力解决群众反映的堵点问题,取得了明显成效。在自治区率先开通短信评价系统和政务微信公众号,在自治区率先实行为办事群众免费复印材料等多个便民措施。区政管办先后被评为柳州市政务服务星级县、区级先进基层党组织,政务服务绩效考评总分连续两年位列全市县区第一,在2018年全市政务服务大会和全市政务公开大会上先后作经验介绍。
   
   
   
                 柳州市柳江区政务服务管理办公室
                       2018年10月12日